豊洲のチームラボプラネッツ東京のチケットは変更やキャンセルできるの?

引用元:チームラボプラネッツ東京DMM 公式

引用元URL:https://planets.teamlab.art/tokyo/jp

豊洲のチームラボプラネッツ東京DMM、オープンして連日たくさん人が訪れていますね!

これから8月に入り、ますます混み合うと予想されます。

豊洲のチームラボプラネッツ東京のチケットは、日時指定制です。

事前にチケットを購入したけど、もしも行けなくなってしまったら…。
その時、どうしたらよいのか悩みますよね?

変更できるのか?

キャンセルできるのか?

今回は、そのあたりについてまとめてみましたので、よかったら参考にしてくださいね^^



チームラボ豊洲のチケットの種類は?

2018年8月からは、チケットの種類は下記のみになります。

  • 通常チケット
  • プライオリティチケット

プライオリティチケットは専用レーンで優先的に、待ち時間もほぼなく入場ができます

ただし、通常チケットの待ち時間が無いときも同じですので、そのあたりを理解したうえでの購入になります。

でも、土・日などの混み合う時間帯(11:00~17:00くらいまで)は、かなり待ち時間が発生しているようですので、待ちたくない人は、プライオリティチケットをWebで購入していくのが一番早い流れとなります。

《チケット料金》
対象期間:2018年8月以降すべて

通常チケット(税込) プライオリティチケット(税込)
大人(18歳以上) 3,200円 6,000円
中人(12~17歳) 2,700円 5,100円
小人(4~11歳) 2,000円 3,800円
シニア(60歳以上) 2,700円 5,100円
障害者割引 1,600円 3,100円

豊洲のチームラボプラネッツ東京のチケットは、時間指定制の30分刻みの入場になります。

くわしくは下記の記事に書いてありますので、よかったら参考にしてみてくださいね^^

※関連記事『デジタルアートを豊洲で!チケット代と入場料やアクセスは?』

キャンセル・払い戻しはできるの?

豊洲のチームラボプラネッツ東京のチケットは、原則、キャンセル・払い戻しはできません

(※主催者側の都合による時は、キャンセル・払い戻しを行う場合もあります)

なんだかそう言われてしまうと、チケットを購入するのに緊張してしまいますよね?!!

でも、安心してください。日時の変更はできます。

それから残念ながら、チケットの種類は変更できませんので、そのあたりもご注意ください!

たとえば、通常チケット⇒プライオリティチケット への変更はできません。

日時の変更方法について

チームラボプラネッツ東京のチケットの日時を変更する場合、いくつか条件がありますので、こちらもご注意ください!!

  • 購入したチケットの日時の24時間以上前であること
  • 同じチケットで、指定日時の変更が、10回未満であること
  • 希望日時のチケットが、すでに完売の場合は変更できません

《変更方法》

変更したいQRチケット(メールに記載)のマイチケットに表示されている「入場日時を変更する」ボタンで手続きをおこないます。こちらで、希望の日時に変更してください。

もし、チケット指定の時間に行けなかったときは?

電車が事故で遅れたり、家を出ようとしたら思わぬトラブルが発生したり(洗濯機が壊れた?!など)、予定どおりに現地に行けないときがあると思います。

そのような時はどうすればよいのか?

チケットに記載の最終入場時間から2時間以内であれば遅れても大丈夫です!!

たとえば、13:30~14:00までに入場するチケットをお持ちの場合、最終入場時間の14:00から2時間後、つまり、16:00までに入場できれば問題無しということになります。

なので、なにか思わぬトラブルが発生した場合でも、慌てずに行動して、あきらめないで豊洲へ行ってくださいね^^

まとめ

豊洲のチームラボプラネッツ東京DMMのチケットは、原則、キャンセル・払い戻しはできません。

日時の変更は可能です。ただし、いくつか変更する時の条件がありますので、注意してくださいね。

お手持ちのチケットの指定時間に間に合わない場合も、最終入場時間の2時間以内なら大丈夫!

せっかくお金をだして買ったチケットを無駄にしないためにも、豊洲のチームラボプラネッツ東京DMMをこころから楽しむためにも、参考にしていただければと思います^^

最後までお読みいただきまして、ありがとうございました。

※関連記事

『デジタルアートを豊洲で!チケット代と入場料やアクセスは?』

『チームラボ豊洲とお台場の違いは? 開催期間や見どころ比較!』

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